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Dans le premier cas, la faute est bel et bien commise, mais, la procédure n'est pas respectée et est ainsi à reprendre. Concernant le licenciement injustifié, la procédure du licenciement est maintenue, mais les faits doivent être réexaminés. À ce niveau, il est envisageable que le licencié reprenne son poste.
En plus, elle ne fonctionne que pendant la phase de pré-achat, quasiment à la fin conclusion de la vente. La maîtrise de ces caractéristiques ou principes s'avère indispensable pour distinguer la promotion de ventes des autres techniques du mix promotionnel en vue d'une bonne application des stratégies de marketing.